FAQ – Vin for Erhverv
Velkommen til vores B2B-butk for professionelle vinkunder. Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om oprettelse, bestilling, levering og samarbejde.
🔐 Hvem kan handle på B2B-shoppen?
Vores B2B-shop er forbeholdt erhvervskunder som:
- Restauranter
- Caféer og barer
- Hoteller
- Virksomheder (firmagaver & repræsentation)
- Vinbarer og specialbutikker
*Du skal have et gyldigt CVR-nummer for at blive oprettet som kunde.
📝 Hvordan bliver jeg oprettet som erhvervskunde?
- Udfyld ansøgningsformularen på siden B2B Signup/Login – Sydjysk vin
- Vi gennemgår din ansøgning manuelt
- Du modtager loginoplysninger på mail
- Herefter får du adgang til priser og bestilling
Godkendelse sker typisk inden for 1–2 hverdage.
💰 Viser I priser inkl. eller ekskl. moms?
Alle priser på B2B-shoppen vises ekskl. moms
📦 Hvad er minimumsbestilling?
Minimumsbestilling er:
- 30 flasker pr. ordre (kan mixes)
- Enkelte specialvine kan kræve hele kolli
Kontakt os ved større projekter eller specialønsker.
🚚 Levering og leveringstid
- Leveringstid: 2–7 hverdage
- Gratis levering ved ordre over 10.000 kr.
- Fast fragtpris ved mindre ordrer
Vi leverer i hele Danmark. Kontakt os ved hastebestillinger.
🍷 Kan jeg få rådgivning om vinvalg?
Ja. Vi hjælper gerne med:
- Sammensætning af vinkort
- Vinmenuer
- Firmagaver
- Events og smagninger
- Sæsonanbefalinger
Kontakt vores team for sparring.
🎁 Tilbyder I firmagaver og specialløsninger?
Ja, vi tilbyder:
- Gavepakker
- Personlige hilsner
- Mængderabat
- Levering til flere adresser
Kontakt os for et skræddersyet tilbud.
💳 Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
- Faktura (efter kreditgodkendelse)
- Kreditkort
- EAN-fakturering
Betalingsbetingelser aftales individuelt.
📊 Kan jeg få mængderabat?
Ja. Vi tilbyder individuelle rabataftaler baseret på:
- Ordrestørrelse
- Årligt volumen
- Fast samarbejde
Kontakt os for en rammeaftale.
🔄 Kan varer returneres?
Fejl og transportskader skal meldes inden for 24 timer efter modtagelse.
Øvrige returneringer aftales individuelt.
📞 Hvordan kontakter jeg jer?
Du kan kontakte os via:
- Telefon: 22 55 82 38 / 23 11 74 47
- Email: kontakt@sydjyskvin.dk
- Kontaktformular på hjemmesiden
Vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.
🍾 Hvad gør jeres sortiment særligt?
Vi håndplukker vine fra udvalgte producenter med fokus på:
- Kvalitet frem for volumen
- Unikke producenter
- Stabil levering
- Attraktive avancer for restaurationsbranchen
Vores sortiment er kurateret specifikt til professionelle behov.